Статья подготовлена по материалам Microsoft

В феврале исполнится ровно год с того дня, как компания Microsoft презентовала общедоступную версию новой платформы Microsoft Viva, одним из модулей которой является Viva Topics*. По мере того, как клиенты внедряли Viva Topics, специалисты Microsoft расширяли варианты использования приложения и продолжали работать над его улучшениями и новым функционалом.

*Справка:

Viva Topics представляет собой инструмент, дающий возможность удобно находить необходимую информацию и связаться с экспертами по всей компании. Решение использует алгоритмы искусственного интеллекта для автоматической организации общекорпоративного контента и экспертизы по категориям, таким как «проекты», «продукты», «процессы» и «клиенты». Viva Topics автоматически создает карточки с темами, когда сотрудники работают в таких приложениях, как Мicrosoft 365 и Teams, в которых объединяется информация о документах, видео и связанных с темой экспертах. Также предусмотрена возможность интеграции информации из различных сторонних сервисов, таких как ServiceNow и Salesforce.

Давайте посмотрим на функции, которые появятся в модуле в ближайшее время, а также на те, которые будут выпущены через несколько месяцев:

Появится в начале 2022 года:

• Интеграция с Yammer: данный функционал упростит доступ к накопленным знаниям в вашей организации и обеспечит согласованность при совместной работе сотрудников в Microsoft 365.
• Интеграция с Outlook: оперативно распространяйте накопленные знания среди пользователей корпоративной электронной почты, добавляя хэштег к своему сообщению или позволяя Viva Topics предлагать темы на основе вашего контента.
• Карточки с профилями пользователей: теперь станет легче находить темы по определенному экспертному направлению, благодаря разделам, отображаемым на карточках профилей сотрудников.
• Использование SharePoint Syntex: выбирайте термины из сервиса для таксономии, чтобы создавать новые темы в Viva.

Уже доступно:

• Темы в Viva Connections: вы можете использовать темы в Viva Connections, добавив веб-часть Topics в Connections, а авторы страниц могут упоминать конкретную тему с помощью хэштега (#), чтобы обеспечить отображение карточки темы. Разумеется, на страницах новостей основные темы будут отображаться автоматически.
• Превратите ваш Topic Center в приложение для Teams, используя его URL, с помощью простого скрипта, доступного на сайте https://aka.ms/TopicsApp.
• Доступность: пользователи с плохим зрением могут увеличивать размер темы на экране до 400% для лучшего восприятия.
• Видимость тем: предоставьте менеджерам баз знаний возможность разрешать или запрещать общую видимость тем, предложенных искусственным интеллектом.
• Панели управления темами: отслеживайте темы, обнаруженные Viva AI, а также их продвижение по этапам жизненного цикла.

Узнать больше о Microsoft Viva можно по ссылке.